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IT-Service Experte (M/W/D)
Aufgaben:
Eigenständige Planung und Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte im Rahmen definierter Projekte
Konzeption und Umsetzung von Serverinstallationen (Microsoft, Citrix) sowie Integration in bestehende Rechenzentrumsstrukturen
Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungskonzepten zur Erkennung und Abwehr von IT-Risiken im Betrieb
Dokumentation durchgeführter Maßnahmen sowie Übergabe an interne Ansprechpartner (z. B. in Form von Tickets oder Berichten)
Technische Beratung des Kunden bei der Auswahl und Einführung neuer Softwarelösungen
Überprüfung bestehender Monitoring-Prozesse und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur Betriebsstabilisierung
Fachliche Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit dem internen IT-Team sowie ggf. Koordination externer Dienstleister im Projektkontext
Qualifikation:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Praxiserfahrung (mind. 3 Jahre) in der Systemadministration, idealerweise mit Kenntnissen in der Netzwerkadministration
Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten sowie fundierte Erfahrung im Usermanagement auf Serverebene
Erfahrung in der IT-Unterstützung für Labor- oder Produktionsumgebungen wünschenswert
Arbeitsweise orientiert an ITIL-Prinzipien (z. B. Incident-, Problem-, Change-Management)
Fähigkeit zur eigenständigen Organisation und Priorisierung von Aufgaben innerhalb komplexer IT-Projekte
Analytisches Denken sowie lösungsorientiertes Vorgehen bei der Identifikation und Behebung von Systemstörungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmendaten:
Start: 01.07.2025
Dauer: 3-6 Monate
Auslastung: 5 Tage
Einsatzort: Nord Deutschland
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