Social Media Expert (m/w/d)

Social Media Expert (M/W/D)

Ziel des Projekts ist es, die bestehende Zielgruppenstrategie der Laienkampagne in ein konsistentes, plattformübergreifendes Social-Media-Set-up zu übersetzen, die Zusammenarbeit mit Agenturen und internen Fachbereichen effizient zu orchestrieren und auf dieser Basis eine qualitativ hochwertige und regelkonforme Präsenz der Kampagne sicherzustellen.

Aufgaben:

• Analyse der bestehenden Zielgruppen- und Kanalstrategie der Kampagne.
• Ableitung von Empfehlungen zur zielgruppenspezifischen Social-Media-Ansprache (insb. Mütter von Kindern sowie erwachsene Frauen und Männer) auf den bestehenden Kanälen.
• Abgleich und Optimierung der Social-Media-Aktivitäten im Hinblick auf Konsistenz, Tonalität und Zielerreichung.
• Steuerung und Koordination der externen Kreativ-/Contentagenturen im Hinblick auf Briefings, Timings und Deliverables.
• Durchführung inhaltlicher Plausibilitäts- und Qualitätschecks (z. B. Konsistenz mit Strategie, Zielgruppen-Fit, plattformspezifische Eignung).
• Vorbereitung und Begleitung der Inhalte durch die bestehenden internen Freigabeprozesse (Medical, Legal etc.) in Abstimmung mit den zuständigen internen Ansprechpartner
• Beratung zur Umsetzung des Community Managements auf Basis bestehender Guidelines und Formulierungsvorlagen.
• Erarbeitung von Vorschlägen für Standardantworten, Eskalationspfade und Optimierungen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen internen Stellen oder Dienstleistern.
• Keine dauerhafte, operative Übernahme eines klassischen Community-Manager-Rollouts, sondern punktuelle, beratende Unterstützung.
• Fachliche Abstimmung mit der Media-Agentur zur Planung und Aussteuerung von Paid-Social-Maßnahmen im Rahmen der Kampagne.
• Mitwirkung bei der Bewertung von Zielgruppen-Targetings, Formaten und laufenden Optimierungen auf Basis definierter KPIs.
• Ableitung von Optimierungsimpulsen für Paid & Organic aus Performance- und Monitoring-Ergebnissen.
• Enge fachliche Abstimmung mit dem internen Laienkampagnen-Team (Marketing & Communications) zu Strategie, Prioritäten und Timing.
• Proaktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung der Social-Media-Strategie für die definierten Zielgruppen.
• Die Verantwortung für inhaltliche und regulatorische Freigaben verbleibt bei den internen Verantwortlichen.
• Projektbezogene administrative Unterstützung bei der Umsetzung geplanter Influencer-Kooperationen (z. B. Koordination von Timings, Übersicht über Status und Deliverables, Unterstützung in bestehenden Freigabeprozessen).
• Keine eigenständige Auswahl der Influencer und keine inhaltliche Steuerung ihrer Beiträge; diese liegen bei den intern verantwortlichen Personen bzw. Agenturen.

Qualifikation:

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Social Media Management bzw. Social Media Strategie, idealerweise mit Fokus auf Gesundheitskommunikation oder regulierte Branchen.
• Routiniert in der Zusammenarbeit mit Kreativ-, Media- und Influencer-Agenturen.
• Erfahrung im Umgang mit Freigabeprozessen in regulierten Umfeldern (z. B. Abstimmung mit Medical, Legal, Compliance) von Vorteil.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke

Rahmendaten: 

Start: 01.04.2026

Dauer: 6 Monate + Verlängerung möglich

Auslastung: 12 Stunden pro Woche 

Einsatzort: remote, einzelne Termine vor Ort in München